Efektywne zarządzanie usługami administracyjnymi w gminach województwa śląskiego

Myszków Rozwija możliwości

miastomyszkow.pl

Przejdź na stronę na facebooku. (Uwaga! Otwiera w nowej karcie przeglądarki.)

Przejdź na stronę na youtubie. (Uwaga! Otwiera w nowej karcie przeglądarki.)

Mapa

strony

Miasto

Inwestycje i projekty w mieście

Inwestycje oraz projekty ze środków unijnych

Efektywne zarządzanie usługami administracyjnymi w gminach województwa śląskiego

Rozmiar tekstu

Włącz lektora.

Wyłącz lektora.

FORMAC Spółka z ograniczona odpowiedzialnością S.K.A
wraz z gminami Irządze, Kroczyce, Myszków, Szczekociny, Żarnowiec i Żarki
w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój
szukają rozwiązań i uczą
efektywnego zarządzania usługami administracyjnymi w gminach województwa śląskiego

Poprzez …
- doskonalenie kompetencji kadr jednostek samorządu terytorialnego (szkolenia i doradztwo)
- wdrażanie rozwiązań zarządczych w urzędach (m.in. poprawa jakość obsługi przedsiębiorców, zwiększenie dostępu do usług administracyjnych oraz informacji o lokalach użytkowych i nieruchomościach gruntowych przeznaczonych pod inwestycję)
… dążymy do wzrostu jakości procesu świadczenia usług administracyjnych w obszarach:
- podatków i opłat lokalnych

- zarządzania nieruchomościami

Grupy docelowe:
- pracownicy jednostek samorządu terytorialnego objętych wsparciem
- pracownicy komunalnych osób prawnych wykonujących zadania z zakresu zarządzania nieruchomościami komunalnymi

Wartość projektu: 859 122,50 PLN; wkład Funduszy Europejskich: 722 622.50 PLN (85%)

WIĘCEJ O PROJEKCIE
FORMAC Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowo-akcyjna realizuje w okresie 01.10.2018 – 30.06.2020 roku projekt pt. „Efektywne zarządzanie usługami administracyjnymi w gminach województwa śląskiego” w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój.

Projekt realizowany jest w partnerstwie z sześcioma gminami znajdującymi się w powiatach zawierciańskim i myszkowskim województwa śląskiego: Irządze, Kroczyce, Myszków, Szczekociny, Żarnowiec i Żarki.

Celem głównym projektu jest wzrost, jakości procesu świadczenia usług administracyjnych istotnych dla prowadzenia działalności gospodarczej w obszarze podatków i opłat lok. oraz zarządzania nieruchomościami w 6 gminach: Irządze, Kroczyce, Szczekociny, Żarnowiec, Myszków oraz Żarki poprzez doskonalenie kompetencji kadr JST oraz wdrażanie rozwiązań zarządczych w urzędach w okresie 01/10/2018-30/06/2020.

Głównym rezultatem projektu będzie wdrożenie rozwiązań usprawniających pracę 6 urzędów gminnych w obszarze obsługi podatkowej i zarz. nieruchomościami oraz podniesienie kompetencji 42 pracowników administracji samorządowej/kadry zarz. ww. obszarach.

DO KOGO ADRESOWANY JEST PROJEKT
Grupę docelową projektu stanowią pracownicy jednostek samorządu terytorialnego (tj. gmin), objętych wsparciem w ramach projektu (w rozumieniu rozporządzeniu do ustawy z 21.11.2008 r. o pracownikach samorządowych) oraz pracownicy komunalnych osób prawnych wykonujących zadania z zakresu zarz. nieruchomościami komunalnymi.

Wsparciem w ramach projektu objętych zostanie 42 pracowników samorządowych lub komunalnych osób prawnych wykonujących zadania z zakresu zarz. nieruchomościami komunalnymi, zatrudnionych w urzędach gmin i miast: Irządze, Kroczyce, Szczekociny, Żarnowiec, Myszków i Żarki.

Aby zostać uczestnikiem/uczestniczką projektu należy być pracownikiem:

a) JST objętych wsparciem w ramach P. (gminy: Irządze, Kroczyce, Szczekociny, Żarnowiec, Myszków, Żarki) w roz. Ustawy z 21.11.2008 O pracownikach samorządowych;
b) komunalnych osób prawnych wykonujących zad. Z zakresu zarz. nieruchomościami komunalnymi.

PLANOWANE WSPARCIE:
Uczestnicy/czki projektu otrzymają wsparcie szkoleniowo-doradcze polegające na doskonaleniu kompetencji w obszarze
- podatków i opłat lok.: 26UP (26K,0 M);
- zarządzania nieruchomościami: 16UP (12K, 4M).

W ramach projektu zrealizowane będą poniższe działania usprawniające pracę jednostek samorządu terytorialnego (tj. gmin objętych wsparciem w ramach projektu):

1.W obszarze poboru podatków i opłat lokalnych:
a)realizacja szkolenia dla 26 pracowników gmin objętych projektem w zakresie m.in. obsługi podatkowej, stosowania narzędzi elektronicznych, obsługi klienta, zarz. satysfakcją, orzecznictwa;
b)wdrożenie rozwiązań zarządczych w urzędach JST poprawiających, jakość obsługi przedsiębiorców w szczególności w zakresie: zarz. satysfakcją klienta, zarz., jakością, zarz. procesowego, dostępem do informacji publicznej

2.W obszarze zarządzania nieruchomościami:
a)realizacja szkolenia dla 16 pracowników gmin objętych (12K i 4M) projektem w zakresie zarządzania samorządowym zasobem nieruchomości, obsługi klienta, zarządzania satysfakcją, orzecznictwa;
b)wdrożenie rozwiązań w JST poprawiających dostęp do usług administracyjnych oraz info. o lokalach użytkowych i nieruchomościach gruntowych przeznaczonych pod inwestycję, poprawa obsługi klienta z wykorzystaniem m.in. narzędzi zarz. satysfakcją;
c)wsparcie administracji samorządowej w zakresie opracowania planów wykorzystania zasobu nieruchomości, zagospodarowania pustostanów oraz skutecznej realizacji umów najmu i dzierżawy.